버킷플레이스(오늘의집) 기업분석

자취생이라면 누구나 알고 있을 플랫폼, '오늘의집'을 만든 버킷플레이스를 조사해보았다

(이미지 출처:버킷플레이스, 오늘의집)

 

1. 어떤 서비스를 제공하는 회사인지?

2014년 7월에 설립, 라이프스타일 슈퍼앱(콘텐츠, 커뮤니티, 커머스의 결합 플랫폼) '오늘의집' 운영

인테리어, 생활 소품 등의 취향을 공유하는 커뮤니티로 시작하여, 콘텐츠 속 마음에 드는 상품을 바로 구매할 수 있는 커머스로 확장

+홈서비스(수리, 설치, 이사), 인테리어 시공 서비스도 제공하여 라이프스타일 혁신을 주도

 

 

 

2. 서비스의 고객

인테리어 제품, 소품 등 집꾸미기에 관심이 있는 사람

라이프스타일 가꾸기에 관심이 많은 사람

자신의 취향을 공유하는 것에 즐거움을 느끼는 사람

(출처: 혁신의숲)

 (매출 기준) 남성보다는 여성이 많이 사용, 2030 여성이 제일 많이 사용하며

사용자 중 싱글가구 비율이 과반을 넘김

 

 

 

 

3. 해당 기업 현황

'오늘의집' 앱다운로드 2,500만 이상, 월거래액 1,800억 수준, 매달 400만 이상의 트래픽 유지

높은 재구매 비율(리텐션 70%이상), 국내 1위 인테리어 서비스

4. 이슈 / 사업방향성

2020-21년

-1인가구 증가와 코로나19 대유행으로 인해 집꾸미기 열풍으로 2020-2021 시기에 매출이 급성장

(출처: 오늘의집)

2022년

-4월 2,300억 투자 유치, 설립 8년만에 유니콘 기업에 등극

-매출 1864억 달성, 전년대비 59% 성장(2년 연속 50%대 매출 성장)

 

2023년

-반려동물 카테고리 거래액 2년간 88% 성장 발표, 그 비결로 '큐레이션, 콘텐츠, 단독상품'을 꼽았다.

-해외사업을 시작하면서 투자비용도 늘고, 직원 수 늘었지만, 사업효율이 높아지면서 영업손실은 오히려 감소

5. 현재 선정한 기업은 어떤 마케팅 채널을 이용하는지?

(출처: 오늘의집 유튜브, 인스타그램)

-유튜브(57.7만 구독자)

-인스타그램 공식채널(130만 팔로워)

-인스타그램 내 커뮤니티 채널 '오하우스'(3.3만 팔로워)

+페이스북, 포스트 등 온드미디어 채널을 통한 마케팅 적극 활용

 

-TVCF도 진출, 모델 윤아

오늘의집 TV광고, 효과 있었을까? https://ppss.kr/archives/235664 

오늘의집, TV광고 효과가 있었을까?

 

 

6. WHY? 

초창기 콘텐츠 서비스로 운영되다가 커머스로 확장을 이뤄낸 것이기 때문에, 

다양한 유저들의 인테리어 공유 유도를 위한 소통의 창구로 SNS 채널을 운영하기 시작했다.

또한 다양한 온드미디어를 초창기부터 잘 활용해오고 있어서, 공감을 일으키는 콘텐츠들로 브랜드 자체에 막대한 팔로워와 팬층을 보유하게 되었다. 이렇게 모인 팔로워와 커뮤니티 이용자를 기반으로 전문 인테리어 파트너사를 구할 때에도 좋은 선순환 고리를 만들게 되었다.

 

 
7. 다른 마케팅 채널을 사용한다면 어떤 마케팅 채널을 사용해야 하는지, WHY? 

코로나가 끝나면서 인테리어 시장 자체가 규모가 줄고 있기 때문에 변화가 필요하다.

온드미디어(페이스북, 인스타그램, 유튜브채널)는 이미 충실히 잘 활용하고 있다. 그렇다면 페이드미디어에서의 콘텐츠를 더 효과적으로 변화시켜보는 것은 어떨까?

페이스북 광고 라이브러리

오늘의집에서 발행하고 있는 페이스북 광고이다. 대부분 이렇게 이미지만 큐레이션 되는 방식인데(쿠팡처럼),

이미지 위에 텍스트를 얹는다던지, 아트웍을 활용한다던지 2차 가공을 해서 더 효과적으로 사용자를 끌어모으는 변화가 필요할 것 같다.

 

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의식주, 인간의 삶에서 가장 중요한 3요소 중 '주거'에 집중하여

유저들의 프라이빗한 공간을 공유할 수 있는 독자적인 커뮤니티를 만들어내고

이를 기반으로 커머스로의 확장을 통해 매출을 이루고 사업성장을 이룬 오늘의집, 버킷플레이스을 조사해보았다.

 

첫 기업분석인데, 아무래도 글재주가 뛰어나지 않아서 찾아본 자료들에 비해 블로그에 효과적으로 풀어내지 못했지만,

그래도 기업에 대해 집중적으로 조사하는 시간을 가지면서 '버킷플레이스'에 대해 더 깊이 이해할 수 있는 시간이었다!👀

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데이터 출처

혁신의 숲/ 버킷플레이스 https://www.innoforest.co.kr/company/CP00000005

 

읽어보면 좋은 글

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유니콘이 된 스타트업의 마케팅 - ④ 오늘의 집

https://www.econovill.com/news/articleView.html?idxno=594442

[IT큐레이션] 오늘의집에 따뜻한 참견쟁이들이 사는 이유는? - 이코노믹리뷰

https://mnews.sbs.co.kr/news/endPage.do?newsId=N1007013470 

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